問：您好； 網站：czhqdq.com，已解析，但是不能訪問，請幫忙處理，謝謝,czhqdq.com網站不能訪問
答：您好：
域名解析不對，請將域名解析到czhuaquan.gotoip1.com ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
還是不能訪問
答：您好，現在已經正常了，請您再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶公安備案需要拓撲圖
答：您好，具體可以查看一下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 里面有提供拓撲圖,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站不能訪問，www.kcltsc.com，www.ltbm.net.cn，需要提交什么樣的工單，需要付費嗎？為什么兩個都不能訪問
答：您好：
1、測試www.kcltsc.com訪問空白，請聯系程序提供商協助處理，或嘗試替換首頁試一下
我司檢查服務器未發現異常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，看了核驗單和備案主題，沒有寫錯誤，為啥提示這個呢？
答：您好，查看我司已經為您更新核驗單，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態，關注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示認證通過解析不成功怎么回事 ，幫我看看
答：您好，核實域名剛剛完成實名認證，域名狀態已經是ok正常狀態，您請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：國際化域名.xyz(IDN) 從3月15日審核到今天還沒完成
答：您好，核實該域名命名審核已通過，域名狀態已OK，可正常解析。稍后前臺狀態會自動更新。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名現在仍然在后臺管理顯示 審核中
答：您好，已更新，請核實：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序發布后，有的手機上（點擊右上角）沒有添加到桌面選校 什么原因？
答：您好，
可能是和客戶使用的微信版本有關，建議升級到最新版本微信再打開小程序試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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