問：您好，你們幫備案要收錢不？,你們幫備案要收錢不？
答：您好，1，如您主機是在我司購買，備案資料需客戶在備案平臺提交申請，我司會協助您提交至對應管局審核；
2，備案時需提供專用指定幕布背景核驗照，此需您到指定核驗點拍攝辦理（費用30元），如是廣東客戶也可以選擇app上傳材料（費用10元）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請進入BIOS里開啟CPU虛擬化支持
答：您好，
請問是否是127.0.0.1 這臺服務器？如果是這臺服務器，請提供服務器賬號、密碼為您正常關機然后進入BIOS設置，期間會重啟1-2次，如果確認請提供服務器賬號等相關信息。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩馬上幫我們重啟下服務器，謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，管局的驗證碼沒有及時驗證，被退回了，可以幫我重新提交到管局審核中
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，您的域名實名認證資料仍舊為成都聚源新能源有限公司，并未過戶至石家莊 金牌廣告有限公司名義下，請核實；
2，請在域名管理中建立新模板，然后通過模板進行過戶，如操作中遇到問題，請在購買域名賬戶下提交域名類工單詳細咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站內容已清除，請開通一下
答：您好，
問：服務器過期多久不續費會被回收
答：您好，過期后三天系統進行回收資源，因為進入回收隊列不排除刪除時間可能存在延后 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!