問:網(wǎng)站無法打開,請重起,網(wǎng)站無法打開,請重起
答:您好:
問:
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。您服務器購買時間太久,已經(jīng)無法找到對應配置了
您如果要繼續(xù)購買使用,請重新選擇配置,彈性云支持彈性升級配置,您可以開始購買配置稍低即可,比如4g內(nèi)存4核cpu,硬盤根據(jù)自己需要選購即可,謝謝
問:ssh突然連不上,麻煩幫忙查看
問:麻煩幫忙查看下,正在處理環(huán)境
答:您好,1、查看到正在處理,請稍后查看另外一條工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:in7k.com域名plus給賬號密保問題忘記已經(jīng)提交郵箱修改密保,但是沒有收到回復
答:您好,上周五下午已回復:還需要提供賬號所有者手持身份證拍照照片(須確保手持身份證照片上的證件號可識別),但郵件投遞失敗,被退信了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個帳號的還是那個帳號的
答:您好,您要重置這個賬號的密保,就需要提供這個賬號的資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名是: www.mgclub.shop我是個人用戶,我注冊域名時也選擇了個人,但現(xiàn)在我想備案域名,可備案系統(tǒng)提示此域名是企業(yè)域名,請客服人員幫我修改一下我的域名為個人域名
答:您好,1、請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 創(chuàng)建新的域名模板,填寫個人信息,將域名過戶到該模板即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名 123cgw.com在綁定域名時候 彈出:抱歉,綁定失敗,已提交過白名單,請刪除白名單再綁定,請問怎么解決?
答:您好:
在其他服務器上有添加過白名單,當前已處理,請重新再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wm2.cc 這個域名幾個月前就更新過所有人模板,在西數(shù)官網(wǎng)看的聯(lián)系郵件也是本人所有,但是通過whois查詢,顯示的是西數(shù)的郵箱,轉(zhuǎn)出萬網(wǎng)后,在萬網(wǎng)內(nèi)顯示的郵箱也是西數(shù)的郵箱,不是本人郵箱.希望解決,謝謝
答:您好,十分抱歉給您帶來不便,核實目前所有者郵箱已更新,如圖:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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