問:您好,網站客戶不續 ,網站客戶不續 確定到時解析不用咱服務器怎么注銷備案
答:您好,如果是spitssd.com是這個網站嗎,請直接點擊注銷網站即可,如果是其他備案,需要您到原接入商去注銷。或者請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sckerui.com域名解析成功了 ip能訪問到,域名訪問不了,ping域名也通的
答:您好,當前測試域名解析正常,而對應域名訪問問題,其需要您檢查對應解析到的主機服務器上設置,其可能是服務器上綁定等有問題,域名解析是進行一個指向,域名解析正常域名本身就沒有其他設置了,非常感謝您長期對我司的支持!
當前測試ip也無法訪問的。
問:您好,我的域名備案提交很久了為什么到現在還是接入商審核中也,麻煩看看,感謝
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,這個是身份證未通過公安接口驗證,我們在更換接口重新核實,期間會進行電話核驗,若接到核驗電話請配合核驗工作,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,什么時候會給我撥打電話
答:您好,已完成電話核驗,備案已上報,請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:對不起,開通失敗,錯誤原因:500 開通失敗,機房獨立ip資源不足! 服務器127.0.0.1。請重新申請,若該問題仍然持續或因此引起任何疑問請與我公司客服人員聯系,謝謝!
答:您好,您是選擇的哪個集群呢?
問:智能多線吧
答:您好,您再開通試下。
問:購買香港云服務器提供備案嗎?
答:您好,對應香港云服務器是免備案的,不需要進行備案就可以綁定解析域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:免備案我知道,如果我想備案的話可以支持備案嗎?
答:您好,支持備案的,但是備案成功后需要盡快升級回國內空間,否則備案可能會被注銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名轉到其他三五互聯賬號下,在哪里操作?
答:您好
可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 操作下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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