問:您好,使用小程序拍照身份證照片時,已經墊了白紙,并且光線充足。調整身份證圖像在指定線框內,小程序沒有自動拍照,點擊界面上的白色圓圈按鈕,也不能拍照。嘗試身份證正反面,都不能實現拍照,備案小程序不能錄入身份證
答:您好,這邊測試是可以正常拍攝的,可能與網絡有關系,建議您切換網絡或使用其他手機掃碼拍攝試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,現在網站負責人更換了,我要修改網站負責人才能完成備案,請問該怎么修改?
答:您好,您可點擊備案信息-修改網站,修改網站負責人信息提交,再使用手機微信掃描核驗二維碼,進入備案小程序拍攝上傳備案資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請將主體法人和負責人的身份證更改為:
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的數據庫,導出來,為什么內容不全? www.lanrentuiguang.com
答:您好,已經再次導出,請重新下載/www/mysql-lanrentuiguang-7-24.sql文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,信息全有了,兩個人,提交不了,
答:您好,查看您填寫的網站負責人和法人不是同一人,但填寫了同一個手機號碼,您請點擊備案信息,修改主體或修改網站,修改法人或網站負責人手機號碼再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:安裝了建站助手用不了!
答:您好,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=873 安裝好php版本后再創建站點即可,如需我司協助,可扣除一次金牌服務協助安裝php環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我申請了注銷我備案號里面的一個網站dyayw.com,我申請后顯示網站注銷中,我只注銷dyayw.com這一個,管局審核只注銷dyayw.com吧?另外的kzayw.com和duzijian.org我繼續做,沒有影響吧?急急急,如果申請注銷一個是全部注銷,請客服幫我拒絕提交管局審核,謝謝。
答:您好,查看用戶只提交了子備案號 蜀ICP備號-1 dyayw.com的注銷申請,不會影響其他子備案號的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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