問：您好，我這個域名之前備案的時候提交的是我的信息，后面轉入咱們這邊的時候換了我們工程師的，但是現在成了兩個責任人了，我的資料是不全的，現在怎么操作？只能還是我嗎？我新增備案，需要提交兩個人的信息？？,我之前提交的網站負責人是王林，下來后成我了。
答：您好，備案轉入時，管局允許上傳新的備案資料申請轉入，但轉入成功后，管局是直接下發您原來備案登記的信息至我司系統更新的，您需要先修改變更備案申請提交管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案。您可點擊備案狀態-還原到最近一次成功狀態撤銷新網站申請，然后點擊備案信息-修改主體和修改網站更新備案信息，并補充備案資料圖片提交管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，請幫忙把此賬號下的備案信息轉移到 xueyongedu2019 這個賬戶，謝謝。
答：您好，已為您轉移到新賬戶 xueyongedu2019，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看管局退回告知貴司原備案登記主體負責人不是法人，而是（雷飛），此情況您需聯系貴司原網站備案接入商，將主體負責人修改為法人“胡瓊”后再到我司繼續提交新網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在阿里云備案的域名可以解析到西部買的服務器嗎？還是說必須是西部的備案才能解析到西部的服務器
答：您好，在阿里備案的域名是可以解析到西數的服務器的，為了避免備案的主機和備案接入商不符的情況，建議到http://beian.35.com進行備案接入，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我有一個域名解析好后在服務器內部訪問可以訪問得了，在公網上就不能訪問時什么原因，是有備案的域名
答：您好，核實到該域名沒有添加到該服務器IP的白名單，請登錄西數后臺服務器管理界面，在白名單中添加該域名，然后再嘗試使用域名訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該數據庫導入數據文件出錯
答：您好，查看到您反饋的報錯截圖提示，請參考https://blog.csdn.net/zzh_meng520/article/details/ 核實對應的字段類型填寫是否正確，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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