問：您好，我最近一次備案顯示失敗了 但不知道原因 能否告知是哪里出了問題 ,我最近一次備案失敗沒有顯示錯誤原因 請問是哪里出現了問題
答：您好,1，根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求，2019.4.22日開始網站主辦者在變更已備案網站信息時，若網站下為單域名，則不允許變更域名；若網站下為多域名，則只允許在原有域名列表基礎上保持不變或減少域名，不允許新增域名；
2，請點擊備案狀態-還原到最近一次成功狀態撤銷添加域名，然后點擊備案信息-添加網站提交新域名的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名沒有解析，網站打不開
答：您好，原因是域名在2019年3月到期了被暫停使用，剛剛和您電話溝通了，您表示同意續費1年，已為您續費。
您稍后再試試看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，資料我已經發到了郵箱，博審律師，用的是@QQ.COM的郵箱！
答：您好，核實發送郵件，缺少許可證的登記事項（三）（四），請補充提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，補充資料我已經發到了郵箱，博審律師，用的是@QQ.COM的郵箱
問：您好，
答：您好，已反饋至郵件專員，請等待審核并請注意查看郵件回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港空間 能通過加單獨ip，提高網站的訪問速度嗎 急急急不備案的情況下怎么能提升網站的訪問速度
答：您好，香港主機可單獨增加IP，詳見附圖1 ，增加IP的好處請見圖2 說明 ，速度要最快 ，最好建議轉內陸做備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那意思就是香港沒有其他辦法提升速度了是嗎
答：您好，您可告知我司具體的ftp賬號 ，我司可協助更換節點再進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，退回調整是為您調整核驗單的清晰度，已經為您調整上傳；
2，但您備案填寫座機告知無法聯系到您，沒有這個人，請核實座機是否準確無誤，如確實無座機，請點擊備案狀態-還原到最近一次成功狀態撤銷新增網站申請，然后點擊備案信息-修改主體/修改網站刪除座機提交變更申請至管局審核，等待管局審核通過后再新增網站備案新域名；如還在使用，請給接聽電話的人員說清楚后再提交備案，以便為您重新核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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