問：您好，,備案資料還在審核中 怎么突然全部沒有了?
答：您好，此賬戶下備案已經審核通過，您可以點擊備案信息核實。如有誤，可詳細說明是什么資料缺失，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我的網站無緣無故 打不開了不知道是怎么回事 麻煩能不能看看
答：您好
問：我的域名：
just76.com
相關網址:just76.com
答：您好，抱歉給您帶來不便，因注冊局實名平臺升級導致，我們也很著急加加急聯系核實中的，預計還要等2天左右 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 方法二修改本地電腦設置再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在網站打不開了。網站就一個靜態頁面。
答：您好，查看此網站受DDOS攻擊原因關閉，請升極到獨立IP云主機使用，升級到云服務器選擇香港機房可以考慮增加一個高防IP解析域名到高防IP可有效防御攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連接慢 操作卡頓 反應慢
答：您好;
核實CPU100%，當前卡死無法進入，請在三五互聯網站后臺重啟服務器，重新遠程到服務器，通過任務管理器進行排查異常程序，可參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=568 非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.shinetop.cn/services/paimai/show.asp?pid=這個域名現在叫我確認呢，不想要了是不是押金就沒了
答：您好，是的，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1177#6
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zgsnf.com
這兩個是新域名，，審批文件里面是這個
答：您好，管局要求前置審批上必須有新域名，如無新域名，建議聯系藥監局加域名。如需嘗試添加網站，可提交后說明需嘗試，以便為您嘗試提交至管局審核，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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