問：您好，,為什么天津的備不了案
答：您好，非常抱歉，天津目前可以正常提交備案申請，如您無法提交，請將提示錯誤的頁面截圖提供，以便為您核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模版網站和小程序模版的支付對接可以支持境外支付嗎？
答：您好，云建站支持境外支付，可參考：http://help.yjz.top/?aclid=562
問：您好！我公司負責實名認證的同事今天休息，目前沒法完成實名認證，但是最遲可以在2天內完成實名認證。我公司在三五互聯平臺剛提交轉入的域名8k.net.cn 現在無法操作DNS設置及域名解析，能否開個綠色通道，臨時幫我把DNS由默認的DNS修改為如下DNS？ns1.alidns.com ns2.alidns.com
謝謝！比較緊急，麻煩了
答：您好，已為您特殊處理一次，請您后期盡快完成賬戶實名，以免影響域名的正常管理使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
答：您好，您請提供具體域名聯系 QQ： 協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看了下服務器正常，也沒有攻擊，服務器上其它站點也正常。但就這個網站 https://www.qqwmly.com/ 打不開，不知是什么原因。
答：您好，核實用戶域名是在百度云加速部署了加速服務,目前我司修改本地hosts文件,把域名指向到127.0.0.1 測試可以打開,這說明服務器本身并無異常情況,當前請檢查下百度云加速回源地址及服務器上是否有安裝安全軟件,是否攔截百度云加速節點ip,如需我司詳細分析,請提交主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站無法訪問/打開異常,您主機還有9次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 請看 工單編號： 現在提交了金牌工單 麻煩幫查下哦 謝謝
問：處理好了以后告訴我 是什么問題哦 謝謝 好奇 很奇怪的原因。
答：您好，當前網站已經可以訪問，核實其是對應當前服務器內網不通127.0.0.1，為您到服務器后臺虛擬交換機中斷開重新連接了當前127.0.0.1 服務器后正常，內網ip沒有改動,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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