問：域名解析正常，網站打不開，麻煩幫忙看一下原因,網站打不開，請求超時
答：您好，
首頁程序訪問時打開超時，http://www.bjgl.store/dede/login.php 請登陸您的后臺檢查并卸載德得廣告插件后測試下。
問：你好麻煩打開一下網站，我這邊對網站程序做個優化，謝謝。
答：您好，
非常抱歉,您站點嚴重影響了服務器正常運行,需先本地優化調試后再聯系我司核實并恢復服務,同時如恢復服務后再次出現類似情況則必須升級到云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gnesuncom已經續費，幫我開通下
答：您好，目前核實主機中 沒有數據， 請將您的網站文件上傳到www目錄中 ，可以參考上傳教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP我連不上呢
答：您好，請重新再試，如仍無法連接，請提供ftp連接報錯截圖我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我提交手機號的時候填寫錯誤姓名 再提交時 提示 “此手機已被用戶[王**]使用過，一個手機只能對應一個人。”請幫我處理一下 謝謝
答：您好，已經為您修改，請及時補齊最新的資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：njtiehebao.com 網站打不開了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.kmhybz.com網站備案成功請開通網站謝謝
答：您好，我司核實到您的站點已可正常訪問了，詳見附圖，請嘗試重啟本地網絡 并刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，加急初審，謝謝
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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