問：注冊(cè)域名時(shí)為什么顯示還要注冊(cè)中文域名,注冊(cè)域名時(shí)為什么顯示還要注冊(cè)中文域名
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w截圖我們查看下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，我剛購買了一臺(tái)虛擬空間，名稱yuming 發(fā)現(xiàn)備案碼是遼寧的一個(gè)公司信息，我才剛購買不到半小時(shí)。
答：您好，給您帶去不便了；原數(shù)據(jù)未自動(dòng)更新刪除導(dǎo)致，已處理，請(qǐng)刷新核實(shí)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上呀？
答：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762 升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的用戶名:**********
問：密保的問題
問：我一夜翻來覆去沒有睡 現(xiàn)在我的賬號(hào) sunxiaojing 被凍結(jié) 這到底為什么
答：您好，已電話聯(lián)系說明，已解除賬號(hào)sunxiaojing 凍結(jié)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，當(dāng)前核驗(yàn)人【王麗萍】 身份證：
身份證號(hào)碼填錯(cuò)了，怎么核驗(yàn)，可以變更一下
答：您好，若是身份證號(hào)碼填寫有誤，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站，先修改更新身份證號(hào)碼提交，然后再進(jìn)入備案小程序完成真實(shí)性核驗(yàn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.freeonline.cn網(wǎng)站打開異常昨晚購買的新空間
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站訪問出現(xiàn)403錯(cuò)誤，其是因?yàn)樵谀鳈C(jī)FTP空間www目錄下沒有找到對(duì)應(yīng)網(wǎng)站首頁文件，查看您對(duì)應(yīng)www目錄下只有一個(gè)壓縮包文件，現(xiàn)在已經(jīng)為您重新解壓了，現(xiàn)在網(wǎng)站訪問出現(xiàn)循環(huán)跳轉(zhuǎn)問題需要您聯(lián)系您網(wǎng)站程序員來為您配置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：今天早上突然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開。用手機(jī)訪問打開的非常慢，顯示不正常。
答：您好， 請(qǐng)讓用戶反饋一下打不開的報(bào)錯(cuò)截圖，請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping www.xxlj.cn 值及tracert -d www.xxlj.cn 信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看您本地網(wǎng)絡(luò)情況 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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