問：您好，退回原因:核實備案域名實名認證的證件號MA5RHMJ39B，與備案填報的證件號不一致，請聯系您的域名注冊商修改后再提交；
他提示的這個和系統里面提交的一樣啊， 是實名還沒有同步還是怎么的,與備案填報的證件號不一致，
答：您好，因工信部2018年1月1日起啟用了備案域名核驗；此退回原因需要與您的域名注冊商聯系，將域名實名信息修改準確并讓他們將修改準確后的認證信息上報至工信部域名驗證庫審核通過后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：操作失敗,失敗原因:601 add Domain to named config err .我的域名基本都是這個問題，什么情況
答：您好，已經為您同步診斷，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：coilank.com這個網站補攻擊了嗎，還有FTP也登錄 不了
答：您好，ftp已同步，測試網站及ftp正常，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：診斷顯示解析錯誤，網站偶爾打不開，顯示網絡錯誤。后臺又是正確的
答：您好，
核實解析到的是上傳地址，已修正為別名地址，請隔30分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，若還有問題您可再聯系我們 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：美國虛擬主機可以加獨立ip嗎有海外主機帶獨立ip的產品嗎？
答：您好，美國主機無法加獨立ip，目前只有香港主機可以增加獨立ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：香港主機在國外打開的速度怎么樣？和美國主機相比呢？
答：??您好，www.caifushuju.cn 這個網站是我司香港主機購買了獨立的ip的網站，您可以訪問測試下速度,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：域名解析好久了一個多小時了還沒生效
問：www.38rmb.com域名解析好久了一個多小時了還沒生效
答：您好，
問：nxsytg.cn 網站打不開
答：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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