問：昨天進行續期自動更換所在機房的，今天怎么打不開了。提示附加表不存在。是不是數據遷移的時候導致數據庫自動遷移不完整呢。,昨天進行續期自動更換所在機房的，今天怎么打不開了
答：您好，
核實數據庫密碼不一致導致，現在已經修正，訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：幫我看下服務器無法使用，無法重啟
答：您好，當前已經可以正常使用，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊域名時是直接主機商那邊給的默認信息，所有者是姓名的拼音，如何過戶，找不到模板管理
答：您好，請您選擇修改注冊信息進行修改或聯系您的主機購買商，在平臺上提交工單協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開通了 ssl,但當在瀏覽器中輸入https 前轟的網址，會自動跳成http的,希望不要跳，希望是 輸入 http的自動跳成https的
答：您好，查看到是wordpress程序，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 進行設置，現在可以正常訪問。
問：tongyu.gov.cn 實名認證材料已提交5天，認證不通過，域名無法續費。
答：您好，tongyu.gov.cn 域名目前還在cnnic的審核中，還沒有審核結果，您請耐心等待下，有審核結果后，我們會通知您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xbzjxbzj代理主機即將到期，請延期
答：您好，
代理平臺專用主機在滿足消費條件后會自動延期,非常感謝您長期對我司的支持!
問：存放在服務器上的多個網站都報錯，準備進入寶塔查看發現寶塔也進不去了
答：您好，
網站訪問報錯是數據庫連接失敗，需要檢查數據庫服務運行是否正常，寶塔面板無法訪問原因是8887端口不通，可能是寶塔面板沒有正常運行，需要進入服務器內檢查和處理，
如需要我司協助核查這兩個問題，請重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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