問：您好，我的備案不知道以前是在哪里備案的，現在要修改主體名稱，請問一下該怎么操作,我的備案不知道以前是在哪里備案的，現在要修改主體名稱
答：您好，
1.非常抱歉，因我司只能查詢到備案信息是否在我司，其他接入商信息無法核實，原備案接入商建議您可聯系原負責人備案的人員核實確認；
2.如是無法聯系原備案接入商操作變更了，建議請注銷原備案號后重新根據：首次備案 填寫信息提交；
3.注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果我找到了 可以把備案轉移到三五互聯嗎
答：您好，由于單位已更名了，如是需將備案轉入我司，建議請先在原備案接入商處將名稱修改為最新信息提交管局審核通過后，再到我司操作備案轉入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：急急急急，請馬上看下，我們沒做什么操作，CPU占用百分百后，我們重啟機器，然后數據就全沒了。也無法連上，只能通過VNC看
答：您好，
請問您數據是存放到哪個目錄，我司核實一下，非常感謝您對我司的支持！
問：我們沒有做fdisk的相關格式化操作，前一小時是下正常請聯系我，電話情況非常緊急，我們系統都癱瘓了
問：并請看下我們的歷史CPU，昨能圖，CPU一般保持在30%至60%，一直有數據，很活躍，不可能原來 沒有數據
答：您好，
已經電話和您聯系，之前是刪除了分 表導致的，實際數據還在，現在可以查看到了請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，我的營業執照包含醫療器械，我可以申請不包含醫療器械的IPC備案嗎？雖然執照里面有，但是我可以不包含網站里面，可以正常申請嗎？
答：您好，1，如為山東企業備案，經營范圍涉及醫療器械時，需先咨詢所在 藥監局辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》,并將前置上傳；
問：在虛擬主機放了兩個站。1.自由神洗染公司（目前暫停使用）。2.歌瑞特洗滌設備（www. grtxy.com），也就是前幾天剛做過解析的域名，但現在打開后是自由神洗染公司的網站，希望協助處理鏈接到歌瑞特洗滌設備站。
備注說明：歌瑞特洗滌設備站2020年底因備案號和域名問題無法正常使用了，在今年5月份重新注冊了新域名和做了新備案。
答：您好
我們查看賬號下只有一個主機,我們看grtxy.com域名是解析到 zysxrkj.gotoip55.com 這個主機地址的,訪問內容是請知悉。
1、若還有其他主機,將域名解析到新的主機地址并上傳程序使用。
2、若是需要在 zysxrkj 主機中放 歌瑞特洗滌設備 網站內容，那么需要將程序刪除重新上傳新的程序即可,具體請聯系程序開發商核實下,
若還有問題,麻煩告知下 歌瑞特洗滌設備 網站是在哪一個主機,請提供下相關信息,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：歌瑞特洗滌設備站就放到zysxrkj這個主機里面幾年了。去年域名和備案有問題時，和公司的客服特意溝通了這個問題，回復說網站的料據不會丟，域名和備案處理好就可以重新打開網站。
答：您好，
該主機網站首頁2018年就已經生成,近期并沒有修改過,另外主機內存放的網站程序這邊并不會操作,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我打電話過去，你們的一位技術人員幫著看了一下，說暫時沒看到歌瑞特的網站程序，詳細的檢查可能需要的時較長，讓我提交工單，詳細的找一下網站程序。
答：您好，請問是否是http://www.grtxy.com/ort/ 這個網站內容，查看到是asp腳本程序，附圖。
問：您好！是www.grtxy.com（歌瑞特洗滌設備）網站內容。也就是歌瑞特洗滌設備的網站程序還在，按您截圖的內容操作后，www.grtxy.com域名對應的就是\’歌瑞特洗滌設備\’站，而是現在的\’自由神洗染\’的網站。
問：不是\’自由神洗染\’的網站。
問：您好！是www.grtxy.com（歌瑞特洗滌設備）網站內容。也就是歌瑞特洗滌設備的網站程序還在，按您截圖的內容操作后，www.grtxy.com域名對應的就是\’歌瑞特洗滌設備\’站，而不是現在的\’自由神洗染\’的網站。
答：您好，為您綁定到子站上，現在訪問正常，附圖。
問：好的，非常感謝！
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!