問：您好，,退回說備案主體不一樣，明明是一樣的呀！
答：您好，湖南 清潔家政聯盟.cn 2018年以前老證件實名，當前該域名還沒有進行模板過戶更新實名，您提供的截圖是模板實名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，ICP備案接入信息中所使用的IP地址與你單位IP地址備案中報備的IP信息不一致，請核實后再次提交。不一致IP段為：127.0.0.1~127.0.0.1不知道在哪里修改，請老師指導一下
答：您好，已協助調整并重新提交備案申請，請注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：pc模板中能否配備中英文語言，請附操作程序
答：您好，支持的，參考此教程設置多語言 http://help.yjz.top/?aclid=326 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WJ10G-2集群的網絡是不是有問題,持續有20來分鐘左右了,網絡一直是一會兒斷一會兒斷這樣子?
答：您好， 核實機房網絡正常 ， ,若仍有問題，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313
填寫服務器ip 并路由跟蹤一段時間，完整截圖路由結果反饋到工單中我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器今天經常出現掉線遠,程不了,掉線一般是30秒左右又恢復正常,過幾分鐘又出現掉線
答：您好，當前測試網絡正常的，請您在觀察測試看下，出現問題第一時間反饋我司核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.非常抱歉，因為目前已啟用電子化核驗，證件需原件拍攝上傳，此無法協助調整；
2.請先點擊：刪除原圖片資料，再重新掃碼原件拍攝法人證件上傳（請參照驗證頁面提示橫屏拍攝，需重新采集通行證原件圖片，請勿使用復印件或翻拍件）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，好的，已刪除，可掃碼后操作上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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