問：網(wǎng)站打開慢，請幫我換線路BGP線路。,網(wǎng)站打開慢，請幫我換線路BGP線路。
答：您好
問：zyffqc.cn域名實名認證過了解析不生效
答：您好，很抱歉，核實該域名實際實名審核失敗，因上級審核通過以后又拒絕導(dǎo)致本地狀態(tài)有誤。已為您修正為審核拒絕的狀態(tài)，請重新提交公章清晰的單位證件進行實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析都正常，html的靜態(tài)文件都打不開呢，不知道咋回事
答：您好，根目錄.user.ini文件影響,已經(jīng)改名,現(xiàn)在程序代碼有誤,請自行檢查調(diào)試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，刪除一些資料，重新選擇代理人備案
答：您好，1，如需修改網(wǎng)站負責(zé)人提交備案，請點擊備案信息-修改網(wǎng)站將原填寫的負責(zé)人信息更改新負責(zé)人信息；
2，修改后可及時上傳備案所需資料后提交備案，使用電子化在線核驗的備案流程(企業(yè)) 可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務(wù)器上的網(wǎng)站能夠PING通，但是網(wǎng)站不能訪問。服務(wù)器能遠程訪問。網(wǎng)站在服務(wù)器上可以打開。但是我這邊電腦不能訪問。
答：您好，為您重新提交了白名單，請您稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：DDoS高防服務(wù)–輕量防護 海外防護，是怎么用的， 提供了域名，是不是 域名要換成你們的DNS嗎，通過DNS管理在解析到我們自已的虛擬主機IP上是嗎？
還是類似CDN，域名解析到你們的別名地址上，在通過你們的會員中設(shè)置源IP地址？
答：您好，購買的時候需要輸入服務(wù)器的ip地址。然后再安全及監(jiān)測-》ddos高防中查看解析別名。將域名做CNAME記錄解析到高防管理中顯示的別名上，并綁定即可。
嘗試和您電話聯(lián)系，但是無人接聽。如有疑惑可提供一下對應(yīng)的聯(lián)系方式，以便我司協(xié)助
非常感謝您長期對我司的支持!
