問：您好，,你好，幫我上傳下委托書
答：您好，已協(xié)助您處理上傳提交，請等待審核并注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為旅游網(wǎng)站比較多，之前也有過這個問題：http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
麻煩處理下，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您處理，請您測試下訪問是否正常。
問：
剛續(xù)費還顯示管理員停止huohuohuovip8.gotoftp4.com
答：您好，已開啟,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問：我用的自己的IP測試，禁止wdcp后臺可以，但是禁止網(wǎng)站不行，我域名用了百度云加速的用的這種方式部署的
答：您好，
由于您使用了云加速,網(wǎng)站訪問時日志里均為云加速的ip,故通過安全組無法成功屏蔽并阻止訪問,如需阻止某些ip訪問網(wǎng)站只能將域名解析到服務(wù)器ip地址后安全組才能生效,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那有什么方法能夠屏蔽？
問：以前被攻擊過，沒法直接解析IP
答：您好，
使用第三方cdn防護后由于訪問來源ip均不是真實ip,故無法進行屏蔽,您可以考慮升級到我司高防機房,升級后直接解析到新的服務(wù)器ip使用,無需使用云加速防護,這樣安全組也可以正常生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是2003不安全！
答：您好，您可以先通過網(wǎng)站日志進行分析網(wǎng)站首頁被篡改原因，win2003系統(tǒng)已經(jīng)沒有持續(xù)更新補丁了，我司建議您使用win2008系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：日志文件在那里
答：????您好，如您通過建站助手開啟了網(wǎng)站日志，日志默認在 D:\\w3log,如需我司協(xié)助，清理掛馬內(nèi)容，您可以提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）”,非常感謝您長期對我司的支持!???
問：www.woaijx.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，查看您的服務(wù)器目前運行正常，但是web服務(wù)不通，查看您是純凈版系統(tǒng)，內(nèi)部環(huán)境為自行配置，目前需要您在服務(wù)器內(nèi)部重啟下網(wǎng)站運行服務(wù)再試訪問下。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 ， 目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理，謝謝。
