問：您好，,核驗單上域名有大小寫之分嗎
答：您好，若為河北的備案，核驗單上網站域名大小寫都是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，目前域名注冊使用的是新的模板系統，即通用模板，您的通用模板中尚未創建模板故無法選擇。
若您著急注冊，可點擊下方的使用舊版注冊，如圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www360a.com 怎么打不開了
答：您好
問：網站一直被攻擊造成網站打不開，想在原虛擬主機出錢改換IP。好加防護隱藏源IP
答：您好，您的網站多次大流量攻擊,對機房影響也非常大, 更換ip您無法隱藏,港臺主機本身有一層代理,不適宜在加其他代理,請購買高防ip來防御http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 加https://就訪問不了？？？
答：您好，查看到的原因是您昨天更換過主機的操作系統,更換后之前的ssl證書文件需要重新導入后點擊更新ssl按鈕一下,才可以訪問https服務,現在已經為您重新導入,因為導入后別名需要重新指向到ssl節點才可以正常訪問,請過半小時后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我是安裝DESTOON的程序，提示那個文件還是不可寫
問：安裝連接：http://www.maimaimao.net/install/
答：您好，安裝檢查報錯，如圖：
改名后，檢測通過，如圖：，請核實
請繼續安裝操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間已經續費，申請打開
答：您好，已經申請為您開啟,請您后期在到期前續費,避免出現續費后無法打開的情況,非常感謝您長期對我司的支持!