問：我司賬號 sales@ksgaoshuo.com GS_KS06@KSGAOSHUO.COM 對方 Anson_Wang@pegatroncorp.com Belle8_Wang@pegatroncorp.com,急急急 昨天收不到對方郵件 今天開始能收到 現在又收不到了
答：您好，原因是有一封郵件被 系統認定為垃圾郵件，然后估計對方郵局機制上有點問題，就不斷的重試數百次，造成被我司反垃圾郵件列入黑名單所致，現在對方IP已經解除限制，且我看您也將pegatroncorp.com加入了白名單，請再觀察下。
問：
答：您好，一般這種是臨時問題，重試即可，如果不行，請提供您smtp相關配置截圖，幫您核實一下配置。
問：之前用的好好的 突然不行的
答：您好，經測試您的域名解析無任何問題，smtp.ksgaoshuo.com可以正常解析，所以請您再試試看，若不行，請反饋您的配置截圖。
問：
問：出現的太頻繁了 昨天出現 今天又出現
問： 是不是他設置問題
答：您好，參考截圖，把收信修改成imap.yunyou.top ,發信修改成smtp.yunyou.top ,然后再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我感覺這個解決不了問題 我讓試下吧
答：您好，可以先這樣修改 測試觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前生成海報，還是不行，我的微信號多，有的號確實能成功，但是成功的次數很少，基本上還是如同截圖那樣
小程序設置是沒有問題，也有截圖
問：分銷的幾個產品，有一個推廣文案，是可以出來這個海報，比如月子餐，您可以看看！
答：您好，1、從您反饋的截圖報錯來看，是權限問題， 可以檢查下站點權限。
問：辛苦您這樣修改一下吧！1、就是權限問題，設置一下2、就是 關閉云鎖 防篡改
答：您好，1、這個操作相對簡單，請您訪問 https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 下載云鎖客戶端，使用服務器賬號 密碼登錄，自行關閉既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前都是你們那邊給操作的，辛苦您們操作一下，還有權限的問題
答：您好，1、查看了之前的工單，您網站之前有掛馬的情況，所以開啟了防篡改，如果關閉的話，可能還會掛馬。
2、我司建議您自己操作 云鎖，學習云鎖的原因是 讓您可以熟練操作，比如設置防篡改，關閉防篡改，設置權限。 并且操作都是圖形界面的，很簡單，以上工單 也截圖了的 。 建議 還請自行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!