問(wèn)：您好，同一個(gè)人可以同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)網(wǎng)站，為什么我備案顯示該證件已使用呢？,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件號(hào)碼已使用
答：您好，您請(qǐng)將出錯(cuò)頁(yè)面完整截圖至工單為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：新買的空間無(wú)法連接ftpftp賬戶：yzketi
答：您好，
從您截圖錯(cuò)誤看是ftp地址還沒(méi)有解析生效所致,請(qǐng)稍后再連接查看,如當(dāng)前需要進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳可暫時(shí)使用ip地址127.0.0.1 進(jìn)行連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我在后臺(tái)申請(qǐng)幕布，已經(jīng)收到幕布，其中幕布里面有4張網(wǎng)站備案信息真實(shí)性核驗(yàn)單；已經(jīng)是蓋有貴司的備案管理專用章；請(qǐng)問(wèn)，我是否在這張上面填寫我司的信息，蓋章即可，還是需要用以下鏈接的呢：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc
答：您好，若是您收到的核驗(yàn)單上公章為：備案管理專用章，如圖：，就用收到的核驗(yàn)單填寫后上傳用于備案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，查看到接入商已審了，什么時(shí)候能上報(bào)管局呢？還是缺什么資料嗎
答：您好，查看您的賬號(hào)備案資料已通過(guò)我司初審，我司會(huì)協(xié)助完善核驗(yàn)人簽字及蓋章后盡快為您上報(bào)管局審核的，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：用戶那邊訪問(wèn)基本訪問(wèn)不了，鏈接wifi訪問(wèn)不了 不連接wifi也訪問(wèn)不了，麻煩給他切換個(gè)節(jié)點(diǎn)看看
答：您好，
問(wèn)：你幫他換下節(jié)點(diǎn)吧！
答：您好，
節(jié)點(diǎn)已經(jīng)為您更換過(guò)了的，請(qǐng)確認(rèn)好域名，綁定正確域名做好解析后再測(cè)試訪問(wèn)。
問(wèn)：dlgcpvc.mycn86.cn
答：您好，解析未生效，檢測(cè)解析逐步生效中，請(qǐng)稍后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：前天發(fā)了一個(gè)54MB的文件，結(jié)果客人只收到10MB，與發(fā)的文件完全不相符。郵箱發(fā)送容量受限?
答：您好，我司不會(huì)修改內(nèi)容，請(qǐng)核實(shí)一下，是否對(duì)方有什么限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
