問：您好，同一個人可以同時負責(zé)多個網(wǎng)站，為什么我備案顯示該證件已使用呢？,網(wǎng)站負責(zé)人證件號碼已使用
答：您好，您請將出錯頁面完整截圖至工單為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新買的空間無法連接ftpftp賬戶：yzketi
答：您好，
從您截圖錯誤看是ftp地址還沒有解析生效所致,請稍后再連接查看,如當(dāng)前需要進行數(shù)據(jù)上傳可暫時使用ip地址127.0.0.1 進行連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在后臺申請幕布，已經(jīng)收到幕布，其中幕布里面有4張網(wǎng)站備案信息真實性核驗單；已經(jīng)是蓋有貴司的備案管理專用章；請問，我是否在這張上面填寫我司的信息，蓋章即可，還是需要用以下鏈接的呢：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc
答：您好，若是您收到的核驗單上公章為：備案管理專用章，如圖：，就用收到的核驗單填寫后上傳用于備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，查看到接入商已審了，什么時候能上報管局呢？還是缺什么資料嗎
答：您好，查看您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協(xié)助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶那邊訪問基本訪問不了，鏈接wifi訪問不了 不連接wifi也訪問不了，麻煩給他切換個節(jié)點看看
答：您好，
問：你幫他換下節(jié)點吧！
答：您好，
節(jié)點已經(jīng)為您更換過了的，請確認好域名，綁定正確域名做好解析后再測試訪問。
問：dlgcpvc.mycn86.cn
答：您好，解析未生效，檢測解析逐步生效中，請稍后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：前天發(fā)了一個54MB的文件，結(jié)果客人只收到10MB，與發(fā)的文件完全不相符。郵箱發(fā)送容量受限?
答：您好，我司不會修改內(nèi)容，請核實一下，是否對方有什么限制,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
