問：賬戶名稱zhangyunhe，郵局是mail.cnqfie.com，原來的郵箱有很多聯系人，通訊錄現在是空的，請問怎么能夠恢復？,郵局遷移后，新的郵局里賬戶沒有原來的聯系人了
答：您好，抱歉，您這個之前是刪除了的，恢復的備份郵件，通訊錄無法恢復的，您只有重新再添加一下了。
問：此款空間能否調整支持aspx空間，或怎么升為aspx空間？放棄使用php的CMS,改用aspx的CMS。
答：??您好，您可以聯系郵箱：@qq.com QQ：為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：網址：www.nd090.com網站后臺http://www.nd090.com/.php我愛寧都 NAbdd668
答：您好，根據您當前的提示是說的數據庫nd090中表common_cron有問題，需要您去修復一下，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 去修復一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接發郵箱不行嗎，這些域名沒有辦法過戶了，也不想續費。。
答：您好，非常抱歉，重置密保需要填寫申請表并加蓋公章，以及經辦人手持身份證和營業執照拍照，若沒有掃描儀，可使用手機或相機拍照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙請檢查服務器怎么回事
答：您好，
1.您不妨遠程連接到服務器上，重啟一下對應的站點服務后再看看，如果您是使用的iis服務搭建的站點，您可以參考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重啟一下。
2.您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–站點設置–站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點） 目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，并在新工單中提供一下您服務器的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的領導，我要降低目前云主機的帶寬等標準，節 費用。請把cpu降低到1核，內存降低到1g，帶寬降低到1m。降低后每月是199元！請幫助我正常關機后操作，免得損壞數據！感謝
問：我已經充值300元
答：您好，核實您當前會員名下服務器127.0.0.1其系統是windows2008的，根據您所說的配置，該系統是無法使用的，請您重新確認一下（windows2008系統內存要求就是3個GB，并且cpu如是1核帶2008系統也有些問題）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內存如果1g不夠的話，請調整到2g。
問：您的意思是，我無法降低配置？
答：您好，已經為您通過升級功能升級為2 核 2g 內存 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：感謝！我自己再把帶寬降為1m，可以嗎？
答：您好，已經為您將帶寬降成了1MB，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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