問：您好，btrddz.com已經在新網注冊了并且通過了實名制審核，請核實
,域名驗證未通過，域名為btrddz.com(該域名不存在注冊商驗證庫中)
答：您好??，已經為您重新提交并反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：好的謝謝
答：您好，您的備案被管局退回是因您的域名注冊商未協助您上報域名驗證庫信息，并非實名認證信息。建議聯系域名注冊商為您核實域名驗證庫是否上報并且生效，需生效后才能提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉,核實是服務器所在的原宿主服務器因為負載較高,目前已經為您遷移到負載較低的服務器,請您稍等一會再創新訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程桌面無法進入
答：您好，查看服務器遠程功能正常 ，若忘記密碼，請通過管理中心–業務管理—服務器管理—管理—改密碼修改密碼。如不成功請重啟服務器重新修改 ，如果還不成功提交重置服務器密碼的工單，我司為您破解服務器密碼 ，破解密碼會重啟服務器一次,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，請刪除我的帳號及相關信息。謝謝！
答：您好，請問是要注銷當前賬戶嗎?建議您可把相關密碼設置復雜一些,可不用管理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，因為我姓名寫錯了，我想改，發現按你們的操作流程來處理好麻煩，所以想你們刪除掉，然后我重新注冊。謝謝！
問：我姓名是袁力，我不小心寫成了袁立。謝謝！
答：您好，已修改 請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.fongtung.com 打開還是很慢
答：您好，
經測試，您的后臺訪問速度正常，可能是您的站點模板程序有問題，您可以聯系您的開發檢查一下您站點的模板程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：成品網站www.mschrj.com無法排版，訪問速度也慢，麻煩盡快處理一下！！
答：您好，幫您調整了一下php版本以及重啟程序池，請再試試，如果不行，請提供下后臺登陸密碼，我司測試下，謝謝。
問：還是老樣子，成品網站www.mschrj.com無法排版，訪問速度也慢。麻煩處理一下(超級管理) chunhongmsds
答：您好，已經按照：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=775 打上補丁，目前正常了，請再試試訪問，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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