問：你們工作人員說我的服務器被攻擊了，什么時候幫我換，他也沒回復我，同一個工單能回復多次嘛,服務器被攻擊幫我換服務器
答：您好
一個工單可回復多次,在查看頁面 右下角點擊我還有疑問中回復,請您將所有數據到本地到本地,備份后回復工單,我司為你更換,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經備份好了，麻煩幫我更換一下
答：您好
已更換,請你20分鐘后重新登錄上傳程序再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機更換以后在線上傳點開，不能像前面那樣可以上傳了，怎么回事，還有點擊解析別名：lp648.gotoip4.com. 打不開網站主頁麻煩一次處理好呀
答：您好
非常抱歉,之前已經幫您更換過服務器,但現在查看這臺服務器也是拆分處理中,目前夜間技術沒有權限更換服務器,請您明日9點以后提交工單,我司為您更換,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有四川地 的ip嗎，我在宜賓主要想購買一個掛qq，其他地方的ip會被凍結
答：您好
云服務器多線及電信機房均是四川ip，http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前天服務器被攻擊 然后被你們關機了 接著控制面板一直打不開http://s.gotocdn.com:8080/ 麻煩幫處理下 謝謝
答：您好
問：127.0.0.1 也是同樣問題 前天服務器被攻擊 然后被你們關機了 接著控制面板一直打不開http://s.gotocdn.com:8686 麻煩幫處理下 謝謝
答：您好，核實服務器是處于開機狀態,只是我司服務器不提供二級域名訪問,請您使用http://127.0.0.1:8686/login 打開控制面板登錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經清理了 怎么還是訪問不了啊 這樣三天兩頭的 出現這樣問題 我也是無語
答：您好，已刷新非法信息攔截列表.請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.grfcw.net要備案，需要轉發到grfcw.gotoip1.com，我添加的時候總是提示解析失敗。
答：您好，
原因是您之前添加解析到虛擬主機，請先刪除原cname記錄，重新到管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-主機域名綁定-獲取url轉發,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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