問：網(wǎng)站中毒了，按你的方法修改，還是不行，請幫忙處理以下網(wǎng)站都打不開www.awhyxtz.com
www.ahyjkj.com
junzjd-sys.comwww.ahtmny.com,網(wǎng)站中毒了，按你的方法修改，還是不行
答：您好，1、查看到原因是使用的是同一套程序，查看到都是相關(guān)文件被掛馬，附圖。
問：您好，備案的這個網(wǎng)站空間賬號忘了，能不能提供
答：您好，
1，如是忘記了備案平臺登錄名和密碼，請告知原備案域名為您核實備案是否在我司接入；
2，如是忘記了三五互聯(lián)官方網(wǎng)站的用戶名和密碼，請在三五互聯(lián)官方網(wǎng)站點擊忘記密碼
根據(jù)提示操作找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我之前提交工單問你們繁體字域名，你們說可以備案，于是我用西數(shù)的系統(tǒng)注冊繁體字域名： 網(wǎng)文.公司現(xiàn)在備案又出現(xiàn)：域名驗證未通過，域名為網(wǎng)文.公司(該域名不存在注冊商驗證庫中)？
問：您好，算了。我備案其他域名。
答：您好，1，??域名網(wǎng)文.公司實際注冊入庫的是域名網(wǎng)文.公司，如需備案目前只能提交網(wǎng)文.公司，不能提交網(wǎng)文.公司；?
2，可更換其他域名進行備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：委托588.cn push到namepre.com網(wǎng)站進行代售
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：您好，才注冊的域名不能馬上提交備案嗎？必須要實名通過后才能備案？
答：您好，是的，需實名認證通過后才能提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問已經(jīng)上傳的網(wǎng)站文件在哪里查看？
答：您好
你有虛擬主機和服務(wù)器,請問是虛擬主機里面的數(shù)據(jù)嗎？若是請您登錄ftp查看或控制面板中的文件管理 中查看，若是服務(wù)器,您可以遠程登錄到服務(wù)器查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析正確，網(wǎng)站無法訪問，協(xié)助排查，謝謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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