問：你好，系統提示域名ptekaoshi.com的域名注冊人和備案主體不一致。我在后臺查詢的結果如下：域名所有者和備案主體都是屬于南京課窩教育科技有限公司，是一致的啊。,域名注冊人和備案主體不一致
答：您好，經測試您的域名是可以提交的，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
核實解析到對應虛擬主機，已協助修改數據庫配置文件，但查看數據庫是空的，請使用ftp用戶名和密碼，登錄虛擬主機導入sql備份后重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：richtec022.get.vip 虛擬機剛才換了域名，無法訪問了。應該已經解析正確
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程不上了，幫忙重啟一下，謝謝
答：您好，已經恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：Mysql
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：親網站動畫在香港空間不顯示， 但是在美國空間顯示正常
麻煩幫我處理下萬分感謝！！！
答：您好，
問：你好！域名為dscltrip.com,在360瀏覽器中搜索時出現服務器不穩定，這是什么原因，如果解決，謝謝！
答：您好，測試將域名host到主機的地址上訪問速度很快的，查看您開啟了百度云加速，您關閉云加速20分鐘后再訪問試試看是否正常
同時這個提示一般是搜索引擎訪問您的站點慢或者是站點本身有異常，搜索引擎檢測到以后出現的提示，非常感謝您長期對我司的支持!
問：自動默認是我的 客戶也不能自己改
答：您好，請在基本信息處修改下管理者手機號試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改了，當時默認的管理員手機號還是我的，客戶改不了
問：還有微信小程序 管理后臺的 余額和提現是什么意思，錢不都是直接微信支付嗎，哪里會產生余額
問：
答：您好，1.核實運營者管理員的手機號和開通小程序是對應的,所以無法修改,但可以新加其他運營者;
2.當前余額和提現是為了讓小程序平臺返款給使用用戶提現的功能,一般不需要使用,并且這個功能后期會取消,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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