問：您好，,我有個域名性質是個人的不是企業的，請幫忙修改一下
答：您好，由于您的域名開啟了隱私保護，無法核實域名所有者，請關閉隱私保護并做好實名認證后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名xuexiao985.org 狀態為clienthold，請發郵件。
答：您好，
1.驗證郵件已發送至郵箱，獲取后操作驗證域名狀態即可更新為ok，請知悉。
2.若郵箱有誤，請提供新的可用郵箱，以便我司協助您驗證后修改。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您備案號填寫格式錯誤，正確的備案號為： ”，請修改準確后再申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，很抱歉，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要2-4個工作日，請晚些時候再進行操作即可，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：uhee.cn，續費年限：1年，錯誤原因：已經添加離線任務請不要重復操作！。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，核實您已添加了離線續費，如圖：
請您稍晚查看域名年限是否已增加，或您也可從管理中心-域名管理-離線續費日志處查看續費進程。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟了https后，頁面打開就成了這樣，該怎么解決？
答：您好，
問：您好，當面核驗拍攝照片背景幕布不符合備案相關標準我們之前都是這樣拍照提交的，為什么這次不通過了呢？ 他說不符合標準 請問需要什么標準呢？
答：您好，查看您的備案是被管局退回的，建議您參考備案核驗照樣例：beian.vhostgo.com/images/big.gif 重新拍攝上傳，以便備案順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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