問：您好，,我有個域名性質(zhì)是個人的不是企業(yè)的，請幫忙修改一下
答：您好，由于您的域名開啟了隱私保護(hù)，無法核實域名所有者，請關(guān)閉隱私保護(hù)并做好實名認(rèn)證后再進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名xuexiao985.org 狀態(tài)為clienthold，請發(fā)郵件。
答：您好，
1.驗證郵件已發(fā)送至郵箱，獲取后操作驗證域名狀態(tài)即可更新為ok，請知悉。
2.若郵箱有誤，請?zhí)峁┬碌目捎绵]箱，以便我司協(xié)助您驗證后修改。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您備案號填寫格式錯誤，正確的備案號為： ”，請修改準(zhǔn)確后再申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，很抱歉，管局審核結(jié)果會第一時間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要2-4個工作日，請晚些時候再進(jìn)行操作即可，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：uhee.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：已經(jīng)添加離線任務(wù)請不要重復(fù)操作！。請查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，核實您已添加了離線續(xù)費(fèi)，如圖：
請您稍晚查看域名年限是否已增加，或您也可從管理中心-域名管理-離線續(xù)費(fèi)日志處查看續(xù)費(fèi)進(jìn)程。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟了https后，頁面打開就成了這樣，該怎么解決？
答：您好，
問：您好，當(dāng)面核驗拍攝照片背景幕布不符合備案相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)我們之前都是這樣拍照提交的，為什么這次不通過了呢？ 他說不符合標(biāo)準(zhǔn) 請問需要什么標(biāo)準(zhǔn)呢？
答：您好，查看您的備案是被管局退回的，建議您參考備案核驗照樣例：beian.vhostgo.com/images/big.gif 重新拍攝上傳，以便備案順利通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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