問：主機(jī)data目錄中文件誤刪除。請(qǐng)幫我恢復(fù),主機(jī)data目錄中文件誤刪除。請(qǐng)幫我恢復(fù)

答：??您好，我司已為您恢復(fù)data目錄下的文件，查看主機(jī)備份時(shí)間是，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問：812ad.cn 

答：您好，

問：SSL配置后域名訪問不了https://wx.vanehai.com/，本地可以訪問https://localhost/

答：您好，查看您的域名開啟了360防護(hù)，由于360節(jié)點(diǎn)不支持443端口導(dǎo)致無(wú)法訪問，建議您直接解析域名指向127.0.0.1再試訪問下，謝謝。

問：搭建WordPress無(wú)法實(shí)現(xiàn)靜態(tài)，只能動(dòng)態(tài)顯示

答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=800 設(shè)置wordpress 偽靜態(tài)  ，
如需我司協(xié)助設(shè)置，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單   【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 偽靜態(tài)設(shè)置/網(wǎng)站301跳轉(zhuǎn)/404錯(cuò)誤（一個(gè)站點(diǎn)）
并請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：可以不重新備案 用以前的備案可以

答：您好， 國(guó)內(nèi)空間有備案號(hào)可以使用  ， 若在我司備案的，可以在備案管理平臺(tái)，修改一下備案綁定的ftp 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：180.149這臺(tái)服務(wù)器，你們下午發(fā)通知說(shuō)因?yàn)樗拗鞴收辖o遷移了節(jié)點(diǎn)。現(xiàn)在這服務(wù)器cpu一直100%

以前沒這樣過(guò)。麻煩查下。

問：是127.0.0.1

答：您好，
截圖中的這個(gè)站點(diǎn)應(yīng)該是有問題的，我們核實(shí)過(guò)云主機(jī)所在的宿主負(fù)載以及各項(xiàng)情況并無(wú)異常。
訪問量太大了，需要詳細(xì)核實(shí)檢查一下。
您的這個(gè)IP還有贈(zèng)送的金牌服務(wù)，提交工單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除一次并且我們會(huì)按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。

問：在哪可以刪除白名單呢

答：您好，請(qǐng)先將域名解析到您需要綁定白名單的服務(wù)器地址，等待生效后再聯(lián)系我司操作解除之前的綁定，主要是驗(yàn)證產(chǎn)品的身份所有權(quán)，感謝您的理解。

問：已經(jīng)解析了，幫忙解除一下之前的綁定

答：您好，
已經(jīng)刪除,請(qǐng)重新綁定測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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