問：我的網(wǎng)站是不是里面的文件都 設(shè)置了權(quán)限，我想改變一下里面的php文件，比如wordpress在后臺編輯主題。
結(jié)果就編輯不了，“說是我沒有這個權(quán)限“結(jié)果我來網(wǎng)站空間放開文件權(quán)限好像是放不了。
是什么地方的原因？
FPT:dunjialianggu,我的網(wǎng)站內(nèi)的主題不能修改
答：您好，檢測空間權(quán)限是正常的，可以讀取寫入。請問具體錯誤是什么？可提供后臺地址賬號密碼測試步驟我們檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙查一下，謝謝
答：您好
請您按照以下方法處理下：
1、遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器執(zhí)行命令shutdown -h now 關(guān)機(jī),關(guān)機(jī)完成后請在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重啟中 開機(jī)一次,（必須是關(guān)機(jī)然后開機(jī),重啟無效）
2、若這種方法處理后仍有問題,請你提供下服務(wù)器登錄密碼,我司幫您核實處理下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案什么時候下來，等了好久了，麻煩幫催下
答：您好，幫您查看了審核進(jìn)度，預(yù)計在這兩天就能審核到了，請在下周一、周二再查看下狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mime設(shè)置如何添加m3u8格式視頻
答：您好，application/x-mpegURL 添加這個試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PC網(wǎng)站是正常的，手機(jī)網(wǎng)站其他頁面也是正常的，但是就是手機(jī)的首頁進(jìn)不去，顯示提示404文件
答：您好，
查詢您的名下有2臺虛擬主機(jī)，目前測試手機(jī)訪問這2個站點均可以打開，請您提供下您的訪問站點域名和url地址以便我司測試排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.fdsye.com這個域名
問：恩，現(xiàn)在是正常的了，可以訪問了
答：您好，
好的，請您再觀察，如果有其他問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，幫您調(diào)整了不進(jìn)行訪問驗證，請您過一會再測試下是否能訪問,若還是不能訪問，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping jintuoxin2017.gotoip2.com回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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