問:解析生效,PING也正常,但打不開,解析PING 正常,但無法訪問
答:您好,
港臺(tái)主機(jī)解析到ftp上傳地址無法訪問,請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【ykloli2018.gotoip4.com】 ,20分鐘后測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站上傳文件上傳不了
答:您好
問:www.jghbd.com 為什么我網(wǎng)站打不開? 急
答:您好,
見另一工單回復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:為什么我域名明明備案成功了 去說沒有備案,域名1ythg.com
答:您好,通過工信部官方?jīng)]有查詢到域名的備案信息,查看您是通過阿里云接入的備案,建議您可以聯(lián)系一下阿里云核實(shí)一下備案信息,另外也可以在我司接入備案,http://beian.35.com/ ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,我們的www.kmpredictivemaintenance.com有2天打不開了
答:您好,已經(jīng)為您同步,請(qǐng)稍后30分鐘左右清空瀏覽器緩存再測(cè)試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)服務(wù)器我在后臺(tái)的重啟按鈕上重啟時(shí)提示重啟失敗,麻煩給我重啟下,并幫我處理下,謝謝
答:您好
問:如圖錯(cuò)誤
答:您好:
mysql的密碼不正確,請(qǐng)參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=872 更正密碼后再試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我們后臺(tái)提交數(shù)據(jù),提示這個(gè)截圖,能否問問是什么情況哈!
答:您好:
請(qǐng)您提供一下具體提交的數(shù)據(jù)是什么,方便我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:DNS后臺(tái)設(shè)置的是1家服務(wù)商,但是在whois查詢是2家服務(wù)商,并且解析不生效,是以顯示第一個(gè)為準(zhǔn)。
答:您好,dns已經(jīng)為您更新為:ns1.alidns.com ns2.alidns.com,請(qǐng)晚些清除下本地緩存后再測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/