問：,ftp不能上傳下載連接超時
答：您好，目前我們檢查空間FTP正常，可以連接。建議您可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進行連接再試試，參考鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。
問：因為域名沒有備案，所以域名下的郵箱無法正常使用。當時域名所有人是個人。現在想更改為公司，完成域名備案。該如何操作呢？
答：您好，請聯系qq： 協助處理，將域名所有者信息修改為公司信息后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經提取過一次轉移碼，在轉移過程中出現問題，取消了轉移，之后狀態一直顯示：取消轉出中，麻煩解決下，我需要重新提取新的轉移碼。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺云主機可以使用xshell登錄嗎 現在用xshell登錄鏈接不上。
答：您好，我司測試可以使用xshell正常登錄,遠程登錄端口是22000,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://zjhfhb.gotoip55.com/ 無法打開，FTP
答：您好，
您現在測試一下，已經可以正常訪問了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，剛有點異常，已緊急調整，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：狀態:> 正在連接到 lynnchenstudio.gotoftp11.com
錯誤:> 無法解析主機名
錯誤:> 無法登錄，正在斷開…
答：您好，
從您反饋截圖看，您本地無法解析 lynnchenstudio.gotoftp11.com，請臨時使用127.0.0.1 作為鏈接地址后重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 所有網站打不開 putty 無法登錄
答：您好，核實到內存溢出了，內存資源不足，請至主機控制面板重啟服務器釋放資源后再觀察，若站點存在較大的訪問量，建議升級主機型號獲取更高的配置，以滿足站點的性能需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
