問：無法進行備份，而且后臺登錄也無法正常登錄,無法進行備份，而且后臺登錄也無法正常登錄
答：您好，重置了權限，目前測試導出功能正常了
請再操作下試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：php版本可以升級到7.4嗎
答：您好，可以的，登錄我司后臺-業管管理-虛擬主機管理-管理-php版本
里面可以設置php7.4 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以給我把這兩個虛擬機調一下后臺時間嗎？現在很容易上傳資料時就退出后臺，導致上傳資料沒保存。
答：您好，
這兩個站點調整了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何清理服務器的垃圾文件
答：您好，
還得麻煩您詳細說明下具體問題，以便我們為您提供有效的解決方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：一般服務器不是有什么日志垃圾文件之類的嗎因為我在打開數據庫的時候加載很久都加載不出來也導不了數據庫
答：您好，
當前空間您是使用的WordPress程序，而且訪問速度我們核實比較正常。
如果您反饋數據庫有問題，請提供一個具體的測試步驟和方法我們根據您提供信息和截圖進行測試核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：trimstate.cnnationpedal.cn
問：注冊了用不了
答：您好，域名trimstate.cn已為您人工退會優惠券，請知悉。域名nationpedal.cn不在您的賬戶下，需要所在賬戶提交工單辦理退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，企業主辦單位文件和特殊要求文件是掃二維碼填寫嗎？如何可以查詢到北京的特殊要求文件？謝謝
答：您好，1，是否需提供特殊資料需按客戶提交單位信息為準（特殊資料是通過電腦端上傳，非掃碼上傳）；
2，當前賬戶下無資料，無法為您核實，您可以先提交申請后再聯系我司為您核實，或者請將需備案的單位證件以及域名提交至工單，以便為您初步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ok1123.com主機從別處移過來，原到期時間為，請將時間改為，多少費用？
答：您好，可以特殊為您延期處理，費用18元，若確需延期，請回復確認辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，直接扣款辦理，謝謝
答：您好，已特殊延期，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
