問：QQ瀏覽器進入文件管理后，只能看到根目錄，進入不了子目錄，必須得換個瀏覽器，又得重新登錄，有點浪費時間，因為我習慣了用QQ瀏覽器，QQ瀏覽器還是比較主流的瀏覽器，你們看下是不是不兼容。,QQ瀏覽器無法進入子目錄
答：您好。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個是備案取消的，現在備案成功了，是不是備案取消成功了？
答：您好，
1.核實本賬戶下今天是提交的變更審核通過；
2.核實備案號下：浙ICP備號-1 已注銷成功刪除；浙ICP備號-2 還有備案信息的，沒有取消注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：
相關網址:yuanyoushucang.cn
答：您好，
請您聯系專員電話： 協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么有些根目錄下的文件被刪除了？導致網址打不開，有好幾個網站也是這中情況，請幫查下是什么原因，就是紅框里的文件被刪除了
答：您好，
查看您已經操作恢復了。
請問具體是哪一個時間段 文件被刪除的？ 請您告知對應的時間，我們進一步核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以看到空間的操作日志，找到是哪天刪除的，那個記錄空間操作日志的文件夾里都是壓縮包，我看不懂，所以請你們看看logfiles
答：您好，
我們分析了這幾天訪問日志 沒有明顯異常。
根據您反饋的情況，建議：
（1）修改此主機ftp密碼。
（2）將非可執(zhí)行文件設置為只讀權限后續(xù)再觀察看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名備案的證書在哪下載
答：您好，工信部已不提供非經營性備案證書；網站備案完成后可在工信部備案平臺：beian.miit.gov.cn 查詢，以查詢結果為準；若需證明有備案信息，可提供查詢截圖；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：商標訂單自助注冊人工審核是先審核通過再付款還是先付款才能審核
答：您好，是付款以后審核,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
