問：點擊內(nèi)頁全部404，這是什么情況呢,網(wǎng)站怎么突然點擊內(nèi)頁出現(xiàn)404了呢
答：您好，
查看public目錄下的.htaccess文件在17號修改過，該文件中目前沒有偽靜態(tài)規(guī)則所以內(nèi)頁無法訪問，協(xié)助添加了一個通用的thinkphp偽靜態(tài)測試已經(jīng)正常，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案下來網(wǎng)站要在多少時間內(nèi)上線嗎？是不是超過多少時間如果域名無法訪問會導(dǎo)致備案注銷呢
答：您好，網(wǎng)站備案后請及時上線使用，建議在15天內(nèi)上線使用；備案完成后會不定期復(fù)查，若復(fù)查核實填報信息不準確、網(wǎng)站內(nèi)容不符、接入信息不準確等，都有可能會導(dǎo)致備案取消，影響網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙查看服務(wù)器系統(tǒng)是否有被掛馬或者感染木馬文件。
答：您好， 查看之前有服務(wù)器內(nèi)存不足的情況導(dǎo)致系統(tǒng)運行異常 ，重啟了服務(wù)器，查看系統(tǒng)中無明顯異常賬戶
請核實下C:\\Program Files (x86)\\Microsoft Uqwykk 目錄下exe 是否您安裝 ，
建議安裝專業(yè)殺毒軟件全盤查殺下 ，安全軟件的查殺更準確些，
網(wǎng)站程序是否有掛馬等請可以告知我司具體異常的地方我司協(xié)助核實，
掃描網(wǎng)站掛馬可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，核查域名cd-jiasheng.com已經(jīng)備案成功，若實際網(wǎng)站主辦者已變更，需將此域名重新備案到其他主體下，您需先申請注銷域名原網(wǎng)站備案號后，再使用新主體名義重新申請備案；
注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間滿了，你們不給清理緩存，我也不知道哪個可以刪除，我只知道后臺有清理緩存功能，為什么我的后臺打不開，打開了我才能清理緩存
答：您好， 是緩存目錄,這個目錄清空是沒問題的,請現(xiàn)在登錄測試,謝謝
問：您好，8.31號的備案短信驗證，現(xiàn)在還沒有下來呢
答：您好，因從9月初開始，成都地 因疫情封控，故四川 和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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