問：您好，,網站沒有備案過，提示不符什么原因
答：您好，
1.備案會進行域名驗證；域名實名認證信息與備案主體須一致；
2.查看本賬戶下已提交域名gzdiruibo.com的備案信息，是以：貴州締瑞博貿易有限公司 提交的（與上傳截圖顯示提交單位不一致）；
請核實域名實際是否為貴州締瑞博貿易有限公司使用；若是，請繼續采集證件資料等提交備案申請；若不是，請先至購買域名的管理賬戶下通過創建模板修改域名所有者過戶，與備案主辦單位一致后繼續提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ping不通、www.hys.cn網站無法打開
答：您好，經查該服務器 于17:48:29 受大流量攻擊（大小:38952M）影響機房網絡穩定，已暫時被機房防火墻執行封停，預計01:48左右自動解除恢復。
如需立即恢復可以到服務器管理頁面-更換機房線路 -將服務器升級更換至“內地高防線路 ”系統會自動遷移數據，完成后可恢復使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于cbgifts.cn由河南墨揚備案，河南公司轉讓給別人后，備案主體發生變化，需要變更備案網站主體，由于新的主體上海墨揚不在河南 內，不支持異地備案，如果不影響網站正常使用情況下進行新主體備案？
答：您好，
1.備案主體無法直接變更 備案；注銷后域名將無法訪問，需重新備案成功后才可解析綁定到內地主機上使用；
2.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不記得密保的答案了
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 請參考這個說明 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！該域名模板請加速審核因為域名ywdh.cc需要作企業郵箱解析謝謝！周末愉快！
答：您好，模板已初審通過上報至注冊局系統審核，請耐心等待稍晚查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的9dxx.com域名，因為大意，過期幾天，現在續費了。什么時候能正常訪問。謝謝！
答：您好，
域名過期續費一般需要等待24-48小時左右解析才會完全生效，目前幫您刷新了解析記錄。
域名產品比較特殊最好不要過期以后續費，否者會影響域名正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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