問：您好，我域名2024年到期怎么說我已經到期了呢,我的域名沒有到期為啥備案說我到期了
答：您好，1，備案退回是因：域名注冊商上報的域名信息已過期；
2，如確認域名是在有效期內，可以聯系域名注冊商協助您將域名最新日期上報至工信部域名驗證庫系統中，并等待生效后再繼續提交網站備案申請；我司也會間隔兩天左右再重新為您提交一次，請注意關注備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天的延遲比平時高一倍，麻煩老師看看是啥原因
答：您好，查看到剛剛帶寬快滿了。請核實您之前的操作，當前查看到服務器運行正常，當前我司測試對應的網絡正常，延遲正常。
問：您好，你好，這個客戶改了名字的，之前來不及修改，被你們強制取消接入了，幫忙開個窗口，我好上傳工商改名書
答：您好，好的，已增加上傳接口，可刷新后在：附件材料 處上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站空間也綁定了域名，域名也解析了空間，還是打不開默認網站。www.jianzaoshi.cc
答：您好，地址錯誤,請注意,是henanjianlian3.gotoip11.com 不是henanjianlian3.gotoftp11.com.請修正并等解析生效 ,謝謝
問：
答：您好，上面的回復是說用戶解析的域名,填寫的目標地址錯誤,解析到ftp地址henanjianlian3.gotoftp11.com導致無法訪問,請修改解析,把域名解析的目標地址修改為henanjianlian3.gotoip11.com 即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，請參考幫助文檔獲取AK：http://help.yjz.top/?aclid=1342 ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：下午網站做了域名解析后，現在郵箱無法接收郵件，沒有任何報錯。
答：您好，我司測試mx記錄解析是正常生效了的,建議您可多等幾個小時再試試,如還有異常,再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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