問：您好，剛剛備案電話審核，客戶當作騷擾電話給掛掉了，然后客戶按照咱們要求在打過去，一直在忙線中，麻煩備案審核員，再次撥打客戶電話，感謝,剛剛備案電話審核，客戶當作騷擾電話給掛掉了
答：您好，已反饋備案核驗專員，稍后會再次撥打法人手機號，請保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站進行備案的時候，進行二維碼核驗，網站負責人必須是營業執照上的法人嗎
答：您好，
1.采集證件資料時網站負責人的證件是根據賬戶下填報的網站負責人為準采集，若填報的網站負責人是法人，即需采集法人證件；
2.網站負責人不要必須是法人；若網站負責人非法人，請點擊：備案信息-修改網站 進入更改網站負責人信息，修改后再掃描核驗二維碼進入采集提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該單位屬于民辦非企，民辦非企證書幾年一審，所有沒有截止日期，資料已修改，煩請審核，謝謝！
答：您好，您請提供一張貴單位“民辦非企業單位登記證書”副本照片至工單中，以便協助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，重新設置了首頁文件，測試可以打開了。
問：您好，視頻上傳不了,有限制視頻文件大小30M 錄了幾次都縮小不了
答：您好，請將視頻發送至郵箱： 注明備案核驗編號，這邊協助上傳核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站負責人承諾書視頻上傳限制文件大小,視頻發到這個郵箱了beian@vhostgo.com 上傳了嗎?
答：您好，是的，您發送至郵箱、郵件注明備案核驗編號，這邊協助您上傳核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們這邊要注銷hongfengyiyao.com域名的備案。
答：您好，
查看本賬戶目前正在申請：京ICP備號-3 網站備案注銷，管局審核中；暫無法同時在線提交其他網站備案號注銷；
若已完成京ICP備號-3 的注銷短信驗證，請等待管局審核，一般3-5個工作日內會審核注銷刪除；可待京ICP備號-3 注銷刪除后再提交：京ICP備號-4（hongfengyiyao.com）的注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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