問(wèn)：上傳不了。php文件,上傳不了。php文件
答：您好，您的站點(diǎn)中 存在 木馬文件，已被現(xiàn)在權(quán)限。 如圖，請(qǐng)您在控制面板 點(diǎn)擊 查看詳情，根據(jù)提示 刪除對(duì)應(yīng)的木馬文件， 然后點(diǎn)擊 清理木馬確認(rèn) 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核 并解除限制 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)會(huì)有些延時(shí)，您可點(diǎn)擊：確定-我要繼續(xù)提交，提交審核；
本次已協(xié)助提交成功，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┫路ㄈ俗C件圖片至工單中，以便協(xié)助您調(diào)整法人證件類型選項(xiàng)后，您再繼續(xù)掃碼上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，
1.法人證件類型已調(diào)整，請(qǐng)?jiān)陔娮踊蓑?yàn)頁(yè)面重新掃描現(xiàn)核驗(yàn)二維碼進(jìn)入采集法人證件提交；
2.核實(shí)貴單位是在辦理新增網(wǎng)站接入，之前有在其他平臺(tái)備案過(guò)的情況，請(qǐng)確保本次采集的法人證件與原備案時(shí)登記的法人證件等保持一致，避免因此導(dǎo)致備案審核退回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：怎么我的優(yōu)惠券還沒(méi)有用完，注冊(cè)域名就用余額在扣款了？我是5-10日購(gòu)買(mǎi)了2000個(gè)cn優(yōu)惠券，現(xiàn)在域名注冊(cè)數(shù)量也不夠2k個(gè)，在提交就扣了我的錢(qián)了？
答：您好，因出現(xiàn)并發(fā)問(wèn)題，導(dǎo)致優(yōu)惠券未使用，經(jīng)核實(shí)有26個(gè)域名未扣優(yōu)惠券，現(xiàn)已將26個(gè)域名的錢(qián)退到您賬戶上，并扣除了26張可用券。感謝您對(duì)我們工作的支持！
問(wèn)：您好，備案資料審核進(jìn)度可否盡快，請(qǐng)費(fèi)心推進(jìn)，非常感謝
答：您好，備案暫不支持使用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，若上海地 因疫情原件暫時(shí)無(wú)法直接拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件，您請(qǐng)?zhí)峁┮粡埻暾逦臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照原件拍攝件上傳至工單附圖中，這邊幫您替換過(guò)去,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：boyingnet FTP賬號(hào)續(xù)費(fèi)續(xù)錯(cuò)了，請(qǐng)退回下我重新購(gòu)買(mǎi)虛機(jī)
答：您好，
續(xù)費(fèi)已撤銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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