問(wèn)：litian200清理木馬確認(rèn)后，還是沒(méi)管理權(quán)限,litian200清理木馬確認(rèn)后，還是沒(méi)管理權(quán)限

答：您好，
之前主機(jī)所在站點(diǎn)因存在掛馬特征的文件被系統(tǒng)限制了寫(xiě)入web文件，已經(jīng)解除了只讀限制，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，

問(wèn)：baojie-baojie.com這個(gè)域名在你們這里注冊(cè)的，能不能幫我查一下這個(gè)域名 的注冊(cè)所有者 和證件照片呢

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，用戶信息屬于隱私，我司無(wú)法查看。
 核實(shí)此域名在您自己的賬號(hào)下，您可以登錄您管理中心 查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，為什么我無(wú)法進(jìn)行域名備案呢，目前工信部已查詢不到該域名信息，域名為：lehezx.com和lehezx.cn，但提交的時(shí)候說(shuō)該域名在其他站點(diǎn)被占用，請(qǐng)問(wèn)要怎么解決

答：您好，查看域名您已在當(dāng)前賬戶填寫(xiě)了網(wǎng)站信息，不能重復(fù)填寫(xiě)。請(qǐng)點(diǎn)擊上傳圖片資料繼續(xù)上傳資料后確定提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，上傳承諾書(shū)和責(zé)任告知書(shū)錯(cuò)誤，需重新上傳，請(qǐng)麻煩刪除一下！謝謝

答：您好，好的，已刪除，可掃碼后重新上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：無(wú)法遠(yuǎn)程，服務(wù)器重啟很慢

答：您好，
從vnc控制臺(tái)查看服務(wù)器目前在自檢狀態(tài),請(qǐng)耐心等待自檢完成后遠(yuǎn)程測(cè)試,自檢時(shí)間視文件多少?zèng)Q定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能直接跳過(guò)自檢

答：您好，  已經(jīng)為你跳過(guò)自檢，請(qǐng)空閑時(shí)段重啟服務(wù)器完成自檢  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：客戶網(wǎng)站上線有段時(shí)間了，但是百度抓取異常，導(dǎo)致網(wǎng)站一直沒(méi)法被收錄，提示robots被封禁了，請(qǐng)問(wèn)如何解決

答：您好，
查看主機(jī)目錄下的robots.txt文件限制了蜘蛛請(qǐng)求,已經(jīng)取消,請(qǐng)重新抓取測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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