問：litian200清理木馬確認后，還是沒管理權限,litian200清理木馬確認后，還是沒管理權限
答：您好，
之前主機所在站點因存在掛馬特征的文件被系統限制了寫入web文件，已經解除了只讀限制，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：baojie-baojie.com這個域名在你們這里注冊的，能不能幫我查一下這個域名 的注冊所有者 和證件照片呢
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，用戶信息屬于隱私，我司無法查看。
核實此域名在您自己的賬號下，您可以登錄您管理中心 查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么我無法進行域名備案呢，目前工信部已查詢不到該域名信息，域名為：lehezx.com和lehezx.cn，但提交的時候說該域名在其他站點被占用，請問要怎么解決
答：您好，查看域名您已在當前賬戶填寫了網站信息，不能重復填寫。請點擊上傳圖片資料繼續上傳資料后確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上傳承諾書和責任告知書錯誤，需重新上傳，請麻煩刪除一下！謝謝
答：您好，好的，已刪除，可掃碼后重新上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法遠程，服務器重啟很慢
答：您好，
從vnc控制臺查看服務器目前在自檢狀態,請耐心等待自檢完成后遠程測試,自檢時間視文件多少決定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能直接跳過自檢
答：您好， 已經為你跳過自檢，請空閑時段重啟服務器完成自檢 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：客戶網站上線有段時間了，但是百度抓取異常，導致網站一直沒法被收錄，提示robots被封禁了，請問如何解決
答：您好，
查看主機目錄下的robots.txt文件限制了蜘蛛請求,已經取消,請重新抓取測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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