問:您好,是等這個通后才能新提交對嗎,您好 想問下 我在現在的狀態 可以在提交其他的域名嗎
答:您好,是的,添加新域名備案和變更備案信息無法同時操作,您請先提交變更備案申請至管局審核通過后,才能繼續添加新網站,備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,好的 我這邊提交 通過后在備案新的
答:您好,好的,您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么我預裝了wordpress軟件,上傳了模板,并解壓了文件,再訪問臨時域名進去顯示這樣呢?然后你們客服也出問題
答:您好,嘗試更換了php版本 ,請再試訪問看是否正常了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問這里的數據庫名稱是填我的主機名稱嗎?為什么我在主機管理里面找不到數據庫了?
答:您好,請參考截圖到主機管理面板 — 數據庫面板獲取數據庫連接信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:應該是5號凌晨你們升級后就一直處于關機狀態
答:您好,從錯誤看是服務器掛載的云盤,現在被另外一個服務器127.0.0.1掛載導致127.0.0.1啟動不了,已經暫時取消此服務器的云盤掛載后啟動正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:怎么會有這樣的問題呢。 是通過頁面端進行取消掛載,然后在另一臺服務器上掛載的。 當時沒有問題, 然后是5號凌晨你們升級進行了重啟,就沒法的吧。 以后取消掛載還會出現這個情況嗎?
答:您好,剛剛看宿主上的配置文件,核實是沒取消掉的,用戶可觀察下,如后期有類似情況,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,
答:您好,
1.目前在工信部查詢,無:渝ICP備號 該備案號信息,可在:beian.miit.gov.cn 核實;
2.我司無法核實到該備案號注銷原因,建議聯系原備案接入商核實確認;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:該服務器的,date時間和hwclock時間不一致,hwclock時間是12個小時前,請告知怎么修改,或直接您去到49的服務器上修改正確 請加急盡快!
問:感覺hwclock是12小時制的啊,現在的話我需要把他改成和date時間一模一樣,請問需要怎么解決! 盡快答復
答:您好,您可以參照這個鏈接:https://www.jianshu.com/p/304dedfef15d 處理試試,如需我司協助處理,當前服務器金牌服務次數已使用完,有銅牌服務會收取費用50元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:此辦法已經嘗試過了,未能解決,請安排專業顧問進行處理時間問題
問:加急加急!!!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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