問：您好，備案主體顯示，該單位名稱已經被其它用戶提交過備案，如何進行進行添加備案和備案主體的添加,該單位名稱已經被其它用戶提交過備案
答：您好，請提供下具體單位名稱、域名，以便為您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在更新備案法人信息申請時，管局以“主體負責人與真實性核驗材料不一致”為由退回備案更新申請。經查因系法人護照更新后，未在備案申請中更新新護照號所致。但在更新護照號后再次提交備案申請時，系統以“負責人名字錯誤為由”，拒絕更新提交。不明緣由，特此咨詢。
答：您好，因系統有限制，法人護照號已協助您修改提交，請點擊備案信息核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案轉入時，工信部會自動發送核驗短信至原備案時填報的網站負責人手機號，不會發送到應急電話；
若原登記負責人手機號已未使用，無法順利轉入成功，您需先通過原備案接入商，將網站負責人手機號修改更新準確并提交管局審核通過后，再至我司系統繼續提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前深圳企方網絡科技有限公司備案因為提交的負責人聯系方式跟深圳 智能穿戴行業協會的主體負責人聯系方式重復，備案被退回，現在深圳 智能穿戴行業協會的負責人聯系方式變更已經通過審核，麻煩盡快審核深圳企方網絡科技有限公司的備案信息，提交至管局審核，謝謝！
答：您好，已為您上報管局審核，請負責人注意查收工信部核驗短信，并及時在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 檢查分析下,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【系統設置】–【網站助手/WDCP/BT寶塔非系統問題排查】 正確工單,并需要告知正確的服務器登錄密碼授權我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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