問：您好，備案客服電話沒有人接嗎？,備案客服電話沒有人接嗎？
答：您好，備案咨詢電話是熱線電話，咨詢量較大；全線在接聽即無(wú)法接入，若有疑問，請(qǐng)?jiān)诠沃性敿?xì)告知，以便為您核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，上午備案的給我打電話 問我備案的域名是哪些？由于沒有上網(wǎng)，沒能查看，現(xiàn)在請(qǐng)打來電話
答：您好，查看貴司負(fù)責(zé)人已來電核驗(yàn)完成；您的備案我司審核專員會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意查收核驗(yàn)短信并配合短信核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下備案狀態(tài)已恢復(fù)至上一次通過的狀態(tài)，請(qǐng)刷新核實(shí)；
請(qǐng)問是遇到什么問題了，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知以便核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://ym.hklovingfamily.com 麻煩重啟下這個(gè)主機(jī) 打開卡死了 謝謝
答：您好，
問：備案號(hào)已經(jīng)下來了，我轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)主機(jī)，網(wǎng)站打不開，請(qǐng)幫我處理一下
答：您好，
該主機(jī)目前還在遷移狀態(tài)，視數(shù)據(jù)大小時(shí)間在10-30分鐘左右不等，另外主機(jī)更換線路后域名解析需要重新等待生效，請(qǐng)1-2小時(shí)后再訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：csqsz.cn網(wǎng)站打不開，F(xiàn)TP也進(jìn)入不了
答：您好，查詢不帶www的域名無(wú)法解析，已為您添加解析，請(qǐng)稍等20-30分鐘左右生效后測(cè)試看下。
問：還有疑問，繼續(xù)提問。
問：csqsz.cn網(wǎng)站打不開，顯示域名已經(jīng)過期，昨天已經(jīng)續(xù)費(fèi)了的。
答：您好，我司測(cè)試解析已生效了的也可以打開，但是查看您這個(gè)域名是過期續(xù)費(fèi)的，域名過期續(xù)費(fèi)部分地 DNS刷新比較慢，請(qǐng)耐心等待一般是2-48小時(shí)左右各地刷新完畢，建議您明天在觀察測(cè)試看下。
為了避免出現(xiàn)類似的情況建議您以后在到期前完成續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，east-tide.com 海外注冊(cè)的域名不能備案嗎
答：您好，
是的；2018年1月1日起工信部開始網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)，詳情請(qǐng)參看http://domain.miit.gov.cn/（詳情請(qǐng)參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），海外注冊(cè)商不在工信部批復(fù)范圍內(nèi)，不能提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)將域名轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)有資質(zhì)的注冊(cè)商，或者轉(zhuǎn)入我司管理后再提交備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
