問：您好，,法人身份證信息過期了，現在新的沒辦好，對備案有影響嗎
答：您好，查看本賬戶下的備案申請還未提交成功，申請備案時，是無法使用過期身份證的，建議取得新的身份證后再繼續提交網站備案申請，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被黑需要打開可讀可寫模式
答：您好，已開啟了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.400585.com附截圖
問：
答：您好，我們測試您網站可以正常打開，您訪問截圖顯示訪問連接被重置，意思是您本地網絡攔截阻止了訪問，意味著被墻了，您可以試著直接訪問https://www.400585.com/試下。建議備案更換到國內，國內訪問國內就沒有這種問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務器為什么打不開呢 并且也無法重啟
答：您好，查看系統卡死了，在后臺幫您重啟了服務器，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上一次備案，我這邊分別提交了3個域名，填寫的手機號和應急電話都是一樣的都沒有問題，為啥這后續提交同一個主題的備案，就一直提交不上，到底是為啥？請告訴我這邊該怎么做？我這邊還有十來個域名呢
答：您好，
1.因監管單位加強了備案信息真實性核查，會檢查應急號碼重復使用情況，不允許同一個應急號碼重復用于不同主體不同負責人辦理網站備案；
2.查詢應急號碼有同時用于：上海野禾**有限公司主體負責人朱*遠辦理網站備案，建議您先修改變更一個應急號碼后，再繼續操作添加新網站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們公司的寬帶出口 127.0.0.1，我們擬把 study.lensyn.net、 dev.lensyn.net指向該互聯網IP，請問怎么操作才合規（目前我們收到了不合規通知），請幫我們處理下，謝謝！
答：您好，
1.核實lensyn.net 目前是指向我司的，對應的網站備案號：蜀ICP備號-6 目前未取消接入；
2.若二級域名使用其他接入商主機，請聯系對應的主機接入商申請備案接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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