問：12月7號提交的~ 今天都10號了，~我看狀態(tài)還是接入商核驗~~ 而且也沒收到短信驗證啊~ 是你們接入商核驗通過才能接收短信驗證嗎？
,都提交備案整整兩天了 還是接入商核驗？
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個網(wǎng)站可以給我們開啟下嗎？你們那邊停止了服務(wù)器了
答：您好，
查看該主機(jī)已經(jīng)到期，您可以聯(lián)系qq:開啟；非常感謝您長期對我司的支持!
問：xjyuksal.com 域名實名怎么弄，是新疆的身份證，之前創(chuàng)建的模板不加點都被拒絕了，實名加點又不行，要怎么搞
答：您好，
管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是打開有問題的頁面這個是正常應(yīng)該顯示的畫面
答：您好，
問：網(wǎng)站開始一直好著呢，但過一段時間保存新聞就會出現(xiàn)著個錯誤，重啟Tomcat后正常，這個問題出現(xiàn)了好幾次，看錯誤網(wǎng)站工程的歷史目錄應(yīng)該是這個目錄，是不是這個目錄有清理策略，你們設(shè)置的是多久清理一次
答：您好，系統(tǒng)tmp目錄默認(rèn)凌晨會清理sess*開頭的文件，并不會清理您截圖的文件，我司查看當(dāng)前tmp目錄并沒有您截圖的臨時文件，請確認(rèn)您截圖的tmp目錄是否是系統(tǒng)本身的tmp目錄,非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺提示有非法信息，點進(jìn)去卻沒鏈接
答：您好，已審核通過,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好。我現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫里的文件不是我自己的表。我續(xù)費后數(shù)據(jù)庫里面的數(shù)據(jù)就沒了。麻煩幫我看下。
答：您好，
問：您好，北京祥煜科技發(fā)展有限公司，這個是備案通過后沒及時將域名換過來，被管局查到空殼注銷了，現(xiàn)在重新添加域名，備案主體有可能在這段時間注銷，請及時反饋咱們這邊審核，如果資料沒有問題請抓緊提交管局審核，如果這期間備案主體注銷了就很麻煩啦，特殊情況處理一下，多謝！
答：您好，查看您的賬號備案資料已通過我司初審，我司專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的謝謝
答：您好，不客氣的，您請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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