問：您好，,為什么還說缺少身份證啊
答：您好，
1.非常抱歉，是因?yàn)槟瓊浒感畔⒉辉谖宜荆黧w信息默認(rèn)填寫為：待審核后更新 ，系統(tǒng)未能識別到網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人為同一人，故需要您再次重新上傳法人王圣林的身份證圖片和完成真人檢測的核驗(yàn)，請及時微信掃碼后操作；
2.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(企業(yè))請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人年齡過大怎么解決？
答：您好，
1.查看您的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人年齡較大，請核實(shí)法人田兆法是否為具體網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，如實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人并非法人，您請點(diǎn)擊備案信息修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為具體網(wǎng)站負(fù)責(zé)人后再提交備案申請（網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不是法人）；
2.如確實(shí)為實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，您請重新提交備案申請并注意配合核驗(yàn)，核驗(yàn)通過后會為您提交管局審核，最終審核您請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
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問：我的網(wǎng)站是被人攻擊了，感覺很慢
答：您好，目前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的，外部監(jiān)控發(fā)現(xiàn)cpu已經(jīng)跑滿了，請您檢查一下服務(wù)器內(nèi)部應(yīng)用。
若確需我們進(jìn)一步排查，請您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可免費(fèi)幫您檢查。
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問：網(wǎng)站打開異常請檢查什么原因
答：您好，
問：域名：www.missilecnc.cn；不清楚是昨天還是今天；網(wǎng)站被掛碼；想咨詢下控制臺或者軟件有沒有查詢被掛碼文件；
答：您好，
http://www.missilecnc.cn/guestbook
根據(jù)非法信息關(guān)鍵詞掃描，應(yīng)該是留言板塊代碼被掛馬了，您可以請您的程序提供方為您檢查清理、修復(fù)程序漏洞；
如果需要我們?yōu)槟謇頀祚R，您可以提交對應(yīng)工單類型“虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題–網(wǎng)站類問題–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理” 我們?yōu)槟鷻z查清理掛馬，清理掛馬會收取相應(yīng)人工費(fèi)用。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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