問(wèn)：您好，客戶說(shuō)已經(jīng)給你們打過(guò)去電話了,客戶說(shuō)已經(jīng)給你們打過(guò)去電話了
問(wèn)：您好，
答：您好，賬戶下已來(lái)電核驗(yàn)，但因網(wǎng)站備案目前在系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)階段狀態(tài)暫無(wú)法調(diào)整。系統(tǒng)可能會(huì)再次撥打核驗(yàn)電話，您接聽(tīng)或者不接聽(tīng)均不受影響，我司會(huì)待系統(tǒng)核驗(yàn)階段結(jié)束后為您手動(dòng)更新?tīng)顟B(tài)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，升級(jí)后還需要參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 進(jìn)行擴(kuò)容。
問(wèn)：你好，我這個(gè)主機(jī)到期了，現(xiàn)在續(xù)上費(fèi)還能正常打開(kāi)嗎
答：您好，核實(shí)此主機(jī) 到期了， 現(xiàn)在還可以續(xù)費(fèi) , 請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)。 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：非法信息監(jiān)測(cè)到的站點(diǎn)兒病毒已經(jīng)處理完畢
jc.fsi.com.cn
wxxcx.fsi.com.cn
zhjy.bssjcsshjyz.cn
以及 已經(jīng)搬走的站點(diǎn) baozhong.fsi.com.cn (域名 www.asmartin.cn)
答：您好，已申請(qǐng)給您解除了，請(qǐng)您刷新瀏覽器再試試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：手機(jī)端無(wú)法編輯修改了，所有賬號(hào)下的手機(jī)端都無(wú)法編輯，有文字內(nèi)容的，點(diǎn)進(jìn)去卻是空白，麻煩看下
答：您好，
編輯界面可以查看到對(duì)應(yīng)的文本，請(qǐng)退出并清理瀏覽器緩存后重新登錄看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，
1.嘗試在工信部備案網(wǎng)站申請(qǐng)：短信重發(fā)，提示頁(yè)面：，判斷應(yīng)該是已經(jīng)完成了短信核驗(yàn)的，備案會(huì)進(jìn)入管局審核；
2.短信核驗(yàn)完成后，備案狀態(tài)預(yù)計(jì)會(huì)在今天下午17:30左右更新為：管局審核 ，可注意查看備案狀態(tài)顯示，當(dāng)前頁(yè)面顯示不影響管局審核您的備案資料；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：云服務(wù)器報(bào)系統(tǒng)未激活
答：您好，
我們可以為您處理一下激活的問(wèn)題，但是會(huì)關(guān)機(jī)5分鐘左右。
確認(rèn)現(xiàn)在可以關(guān)機(jī)請(qǐng)反饋本工單，我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：現(xiàn)在可以呢，請(qǐng)幫忙操作下，謝謝！
答：您好，
已經(jīng)處理好了，您現(xiàn)在測(cè)試看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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