問：查看了里面的cpu和內存使用率都挺低的 但是我們沒法打開我們的應用 請幫忙查一下,服務器上的應用打不開
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前已經幫您恢復了服務器，請登錄服務器后在開始菜單操作關機，關機后再進行升級（降級）操作，謝謝。
問：是電腦關機嗎
答：您好，是服務器關機（在服務器內開始菜單進行關機），如果可以您可以提供下遠程密碼，授權我們協助您關機下，謝謝。
答：您好，已經幫您在服務器內軟關機了，您現在可以進行下升級操作（操作后會自動開機），然后續費，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：參加購買1000元代金券送200京東購物卡沒有收到購物卡
答：您好，
購物卡今天下午已派送至會員郵箱@qq.com，您請查看一下是否有收到郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1. 后臺是可以正常打開的，如圖。 但是您數據庫是空的， 請您聯系您的程序商為您提供數據庫.sql 文件 我司為您恢復。
2.或者請您聯系您的程序商 告知一下您的恢復方法，目前沒有看到sql文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名后臺登錄地址是什么？www.hboufei.com
答：您好，http://www.hboufei.com/_aspcms/ 這個地址請您登陸測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fbo.wangfengbo.com
答：您好，已經提交給機房，請過1小時再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶www的域名無法訪問，域名www.jlsdczl.com
答：您好，核實www.jlsdczl.com無法解析,請把www.jlsdczl.com解析到rundong.gotoip4.com等生效后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在虛擬主機上已經提交解析了，但是仍然無法解析
答：您好，
www.jlsdczl.com的解析在部分dns上已經生效了，我們也幫您刷新了解析記錄。
您稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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