問：您好，這個是法人的實名認證，已提交，別取消了備案,這個是法人的實名認證，已提交，別取消了備案
答：您好，查看您當前提供的域名實名信息截圖中未體現域名注冊人證件類型和證件號碼，請聯系域名注冊商重新獲取完整的域名實名信息截圖并重新上傳；
域名實名信息截圖（需體現：域名注冊人名稱、證件類型、證件號碼三項，應與備案信息保持一致）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就像查看虛擬主機的流量一樣，想檢查服務器的流量，怎么辦？謝謝
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:請問如果查看網站的流量
答：您好，非常抱歉，服務器默認沒有流量監控，如果您需要查看每個站點的流量，只能自己安裝流量統計軟件來實現,非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以減少帶寬，降低配置，然后續費嗎我這臺機器用來測試用
答：您好，可以的，直接在升級界面操降低配置，降低后再操作續費,非常感謝您長期對我司的支持！
問：切換到windows系統，老的asp 網站沒法訪問。www.bcbgame.com/kmmweb/1kmm/index_kmm.asp
答：您好，這個地址訪問是404狀態，您空間里面沒有kmmweb這個目錄，您原來linux空間上面也是沒有這個目錄的，請您查看核實重新補充上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重新上傳了一遍，貌似可以了。
問：您好，我們備案的短信核驗一直提交不了 顯示提交失敗
答：您好，查看您的備案申請因工信部短信核驗失敗已被退回，原來收到的驗證碼已失效；
問：郵箱域名：
答：您好，請問具體是那一個域名，能否提供下域名，我們查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://jzxkfmao.top/這個域名一直解析不到服務器全部我都實名認證了啊
相關網址:http://jzxkfmao.top/
答：您好，域名信息使用的臨時模版，停止解析狀態，請通過模板過戶到已實名認證模板，等待域名狀態恢復正常后，解析才能生效，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/