問：agentnew主機沒有mssql數據庫提供的嗎？,agentnew 不提供 mssql 數據庫
答：您好，贈送的代理平臺不帶mssql數據庫,您可以用您帳號下的 tw001型號主機開設mssql贈品使用,或者單獨購買開通一個mssql數據庫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：home文件夾滿了，不知道怎么處理
答：您好，當前建議登錄服務器ssh,執行shutdown -h now,把服務器關機,然后通過我司管理中心-業務管理-服務器管理-升級–把服務器數據盤升級為50G,提升存儲容量,升級后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：打開防火墻后就無法通過SSH訪問服務器了，而且SFTP也無法連接了
答：您好，我們測試可以正常登陸，ssh端口是22000，您說的防火墻是服務器iptables還是您本地的，我們查看iptables似乎并沒有攔截22000，您嘗試重啟下本地光貓路由再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在防火墻是關閉狀態，通過systemctl start firewalld打開后就無法登錄SFTP了。
答：您好，當前firewall是關閉狀態，sftp我們測試也可以連接，您查看下是否是其他方面的設置問題，比如端口號沒有輸入正確，端口是22000,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，非法信息監測 提示的違規頁面已經整改完成
答：您好，已經解除通過了，請再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
問：如上圖,在開通虛擬主機時遇到"賬號已存在…..",但相關FTP并沒有此賬kgn,什么情況?
答：您好，這是因為您以前開通過這個，但是主機已經到期刪除了，數據庫記錄里面還存在，請您更換一個名稱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能刪除么?這不便于記憶啊.即然已經到期刪除,就請把數據庫里相關記錄也刪掉吧.
問：我要用的FTP賬號是 weiyena
答：您好，十分抱歉，目前節假日值班，無法處理，建議您更換一個域名，若您要使用這個名稱，請您節假日之后反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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