問：30368.net此主機違法信息已經刪除，請求開通,30368.net此主機違法信息已經刪除，請求開通
答：您好，這邊核實到非法信息不存在，已經通過了訪問阻斷，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、查看到您反饋的是云建站，對應的云建站底部頁腳請參考http://help.yjz.top/detail/635?category_id=77&category_pid=35 進行調整即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：預裝軟件里面怎么沒有ZBlog的程序
答：您好，1、我司虛擬主機只提供了部分程序預裝，如果您需要zblog程序，您可以訪問https://www.zblogcn.com/ 到對應的官方進行下載程序然后上傳到網站空間即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工程師，您好：請問，為什么我的服務器用ftp不能下載rar和zip文件？ 但是偶爾壓縮一共文件，例如文本文件，就可以下載，整個網站打包的rar和zip文件，就不能下載的，請問這是為什么呢？要在哪里設置還是？
答：您好，1、查看到您使用的是我司預裝環境，我司并沒有做相關限制，請核實您是否安裝相關安全軟件進行限制。建議取消后再試。
2、如需我司協助核實.請提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> ftp故障排查”查到您還有3次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好,重做系統忘記保留D盤數據了,我是10月22日凌晨2點30分重裝系統了,能恢復10月22日的備份嗎
問：你好,不用還原了.
答：您好，好的，服務器有定期備份，您可以通過業務管理–服務器–管理–云快照–恢復備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：synzspa.cn域名怎么回事
答：您好，根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)通知，您的域名涉及不良信息運用,需要您進行強化實名操作，詳情請看：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2263 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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