問：您好，我這邊一臺客戶的虛擬主機， 續(xù)了兩年送一年?，F(xiàn)在用戶不想續(xù)了，并在taobao 申請了退款。幫撤銷下續(xù)費。謝謝！退 200到我的賬號即可！,關(guān)于一臺虛擬主機續(xù)費了兩年送一年撤銷處理。
答：您好，已撤銷一年續(xù)費，并退回帳號余額，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.xzlzj.net/abc1015K0812/2522.html無法在服務(wù)器中找到相關(guān)文件
答：您好，
1、從訪問來看，可能站點.htaccess文件被修改添加了重寫規(guī)則，請檢查對應(yīng)站點.htaccess文件。
2、如需我司排查，請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，選擇“站點設(shè)置-網(wǎng)站無法訪問/打開異常”提交，并提供服務(wù)器密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊與別人合作,我前些天在三五互聯(lián)買的ssl證書，域名是pr.woxu.cn，對方服務(wù)器是阿里云,讓我提供Apache 的證書,能不能打包發(fā)給我下,謝謝了.
答：您好， 您可以在附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：營口四海實業(yè)有限公司 備案怎么沒了
答：您好，由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：a.域名備案后長期未使用 b.備案后網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體不符 c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案 d，備案主體信息不完全準確；備案號被注銷后無法直接恢復(fù)，若域名需要使用國內(nèi)服務(wù)器需及時重新辦理備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：給我看看IDC樣本看看
答：您好：
查看相關(guān)資質(zhì)說明以及證書請參考;http://www.shinetop.cn/aboutus/zhizhi.asp ,如不是該問題，請具體詳細說明，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
問：HTTPS認證后，蘋果微信能正常訪問網(wǎng)站，安卓微信不行,安卓打開網(wǎng)站白板
答：您好，
核實www.1766sc.com 解析不對，部署ssl請將域名做cname記錄到y(tǒng)jz-ssl.my.800cdn.com
生效后重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：pc端https都可以。蘋果手機也許，安裝就不行了。ssl證書我沒有部署中級證書。跟這個有關(guān)系嗎？
答：您好， 已經(jīng)為您合并證書并重新部署 ，將cer 證書內(nèi)容放置到crt 證書內(nèi)容前部署 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
